Надежный сервис LORD

5 лет гарантии на все

Мы разрабатываем продукцию Lord настолько тщательно, что предоставляем гарантию 2 + 3 года на всю продукцию и все комплектующие.

Первые два года предусмотрены законодательством, но мы добавляем еще три.

Если в течение этих пяти лет у вас возникнут проблемы с нашей продукцией, то позвоните нам, и мы приедем к вам в ближайшее время.

Обратите внимание, что некоторые компании дают гарантию на 5, 10, 15 или даже 20 лет, но только на те детали, которые в наше время служат многие годы, например, на мотор. Но например на электронику мотора, такая длительная гарантия уже не распространяется.

Мы даем гарантию на все, и вам даже не придется нигде регистрироваться. Даже если вы продадите электроприбор, то гарантия переходит к новому владельцу.

Собственный авторизованный сервис

Сервисное обслуживание всей техники Lord, а также заказы запасных частей для нее осуществляет компания Appliance Warranty & Service s.r.o., входящая в тот же холдинг. Только благодаря собственному сервису мы можем гарантировать высокую скорость и качество.

Тел.: +420 725 781 964

Адрес эл. почты: info@awservice.cz

Свяжитесь с нами, даже если вы в чем-то не уверены или хотите задать вопрос после покупки товара. Мы стремимся предложить отличный сервис.

Помощь в выборе продукта

Если вы только выбираете электроприбор, то наш квалифицированный персонал проконсультирует вас.

Тел.: +420 724 147 096

Адрес эл. почты: pomoc@lord.eu

Детали, которые вам помогут

Список пунктов приема использованной техники

При покупке нового электроприбора мы организуем бесплатный вынос к машине и последующий вывоз старого электроприбора.

Но если вы хотите сами заниматься утилизацией своего старого холодильника или стиральной машины, то закон обязывает нас разместить здесь ссылку на перечень пунктов приема использованной техники.

Наличие запасных частей и доступ к информации о ремонте и техническом обслуживании

Еще одно обязательство по закону обязует нас опубликовать «инструкцию по ремонту электроприборов» и информацию «где приобрести запасные части». Эта информация находится ниже.

Однако, обратите внимание, что ремонт вне авторизованного сервисного центра приведет к аннулированию гарантии. Наш быстрый сервис предоставляется вам бесплатно в течение пяти лет, поэтому лучше обратиться к нам.

Регистрация авторизованных сервисных центров

Закон также обязует всех производителей электроприборов авторизовать другие компании для выполнения сервисного обслуживания, если они соответствуют его условиям.

Если вы являетесь сервисным центром, предоставляющим своим клиентам исключительное качество и сервис, то пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@awservice.cz с пометкой «Регистрация профессионального сервисного центра».