Uczciwy serwis LORD
5 lat gwarancji na wszystko
Tworzymy produkty Lord tak starannie, że oferujemy 2+3 lata gwarancji na wszystkie produkty i komponenty.
Pierwsze dwa lata gwarancji ustawowej, dodajemy trzy kolejne.
Jeśli w dowolnym momencie w ciągu tych pięciu lat wystąpi problem z naszym produktem, zadzwoń do nas, a my przyjedziemy do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
Pamiętaj, że niektóre firmy udzielają gwarancji na 5, 10, 15 lub nawet 20 lat, ale tylko na części, które obecnie działają „wiecznie”, takie jak silnik. Ale na przykład elektronika silnika nie jest już objęta tak długą gwarancją.
Dajemy gwarancję na wszystko i nie musisz się nawet nigdzie rejestrować. Nawet w przypadku sprzedaży urządzenia gwarancja jest przenoszona na nowego właściciela.
Własny autoryzowany serwis
Serwisowaniem wszystkich urządzeń marki Lord, jak również zamówieniami na części zamienne, zajmuje się spółka Appliance Warranty & Service s.r.o., która należy do tego samego holdingu. Tylko dzięki naszej własnej usłudze możemy zagwarantować wysoką szybkość działania i jakość.
Zadzwoń: +420 725 781 964
Napisz: info@awservice.cz
Skontaktuj się z nami, nawet jeśli masz wątpliwości lub chcesz zadać pytanie po zakupie produktu. Chcemy oferować doskonałą obsługę.
Pomoc w wyborze produktu
Jeśli dopiero wybierasz urządzenie, nasz przeszkolony personel może Ci doradzić.
Zadzwoń: +420 724 147 096
Napisz: pomoc@lord.eu
Małe rzeczy, które Ci pomogą
Lista punktów odbioru zużytych produktów
Zorganizujemy odbiór starego, a następnie zabierzemy je bezpłatnie przy zakupie nowego.
Jeśli jednak chcesz sam nosić swoją starą lodówkę lub pralkę, prawo wymaga od nas opublikowania linku do listy punktów zbiórki e-odpadów tutaj.
Dostępność części zamiennych i dostęp do informacji na temat napraw i konserwacji
Inny obowiązek prawny wymaga od nas informacji „jak naprawiać urządzenie elektryczne” i „gdzie uzyskać części zamienne”. Informacje te możesz znaleźć poniżej.
Należy jednak pamiętać, że naprawy poza autoryzowanym serwisem spowodują utratę gwarancji. Nasz szybki serwis jest dostępny za darmo przez pięć lat, więc lepiej się z nim skontaktować.
Rejestracja profesjonalnych napraw
Wreszcie, prawo zobowiązuje wszystkich producentów urządzeń elektrycznych do umożliwienia innym firmom zostania autoryzowanymi dostawcami usług, jeśli spełniają one określone warunki.
Jeśli prowadzisz warsztat naprawczy zapewniającym wyjątkową jakość i obsługę swoim klientom, napisz do nas na adres info@awservice.cz z tematem „Rejestracja profesjonalnego warsztatu naprawczego”.