Doprava a platba

Rozhodli ste sa objednať tovar na LORD.eu, ale neviete, aký typ dopravy si vybrať a koľko vás to bude stáť?

alebo chcete zistiť, ako zaplatiť za svoju objednávku?"

Tento sprievodca vám pomôže rozhodnúť sa.

Typy dopravy na LORD.eu

Typ dopravy, ktorý si budete môcť vybrať počas procesu objednávky, závisí od doručovacej adresy, typu výrobku a celkovej ceny objednávky.

Na doručenie elektra po celej krajine používame Helicar. Drobný tovar je možné zaslať Helicar, alebo PPL.

V závislosti od vašej polohy, ceny objednávky a druhu tovaru budete mať v treťom kroku objednávky na výber z nasledujúcich typov dopravy:

  1. Doprava zadarmo: Doručenie všetkých elektrospotrebičov na prvé uzamykateľné dvere po celej krajine
  2. Komfortná doprava: Veľké spotrebiče s celkovou cenou objednávky nad 400 EUR
  3. Doprava s doručením za prvé uzamykateľné dvere: Pre veľké spotrebiče s celkovou cenou objednávky do 400 EUR
  4. Doprava pre príslušenstvo: Doprava pre príslušenstvo po celej krajine

Odvoz starých spotrebičov: Odvoz starých spotrebičov na ekologickú likvidáciu.

Cena a podrobné podmienky prepravy

Doprava prvých uzamykateľných dverí (doprava zadarmo)

Doprava pre všetko elektro z ponuky LORD.eu v rámci Slovenskej republiky.

Doprava zdarma:

  • Doručenie na adresu doručenia za prvé uzamykateľné dvere.
  • Dodacia lehota je do 2 pracovných dní.
  • Dopravca informuje o termíne doručenia prostredníctvom SMS správy.

Transport Komfort

Ponúkame tiež doručenie Komfort v rámci celej Slovenskej republiky pre veľké elektro zdarma, ak výška objednávky presiahne 400 EUR.

Doprava Komfort zahŕňa:

  • Doručenie na dodaciu adresu.
  • Doručenie na poschodie.
  • Rozalenie výrobku a odvoz kartónov.
  • Dodacia lehota do 2 pracovných dní.
  • Informácie prostredníctvom SMS.

Doprava pre príslušenstvo

Preprava príslušenstva. Tento typ dopravy je spoplatnený sumou 6 EUR. Zásielky odosielame nasledujúci pracovný deň. Dodanie do 2 pracovných dní.

Odvoz starých spotrebičov

Pri rekapitulácii položiek, ktoré ste vložili do košíka, sa vám pri každej položke zobrazí možnosť výberu služby odvozu starých spotrebičov.

V závislosti od zvolenej služby sa bude líšiť úroveň pripravenosti spotrebiča na odstránenie:

Preprava za prvé uzamykateľné dvere: Prístroj musí byť pripravený na prepravu za prvými uzamykateľnými dverami, kde ho prevezme prepravca.
Preprava KOMFORT: Prístroj pripravený na prepravu môže byť pripravený v byte. Dopravca ho prevezme pri preprave nového tovaru na miesto určenia.

Pripravené na prepravu znamená:

  • Odstránenie vody z prístroja tak, aby nemohla poškodiť iný tovar prepravovaný dopravcom. V prípade chladničiek a mrazničiek to zahŕňa rozmrazovanie, v prípade práčok a umývačiek riadu vylievanie vody z hadíc.
  • Zabezpečenie dverí a zásuviek tak, aby sa počas manipulácie nemohli otvoriť. Dvierka možno prelepiť páskou alebo spotrebič obaliť fóliou.

Platba na LORD.eu

Počas procesu objednávky sa vám zobrazia nasledujúce možnosti platby spolu s výberom dopravy:

  1. Platobná karta
  2. Rýchle online platby
  3. Bankový prevod
  4. Dobierka

Platobná karta

Tento spôsob umožňuje okamžitú platbu kreditnou kartou.

Rýchle platby online

Platiť môžete priamo z bankovej aplikácie väčšiny bánk alebo pomocou služby Google Pay.

Bankový prevod

Po odoslaní objednávky dostanete e-mailové potvrdenie, ktoré bude obsahovať platobné údaje pre úhradu objednávky bankovým prevodom. Tovar bude po zaplatení odoslaný dopravcovi. Ak potrebujete zálohovú faktúru, musíte tieto informácie napísať do poznámky k objednávke alebo kontaktujte nás.

Dobierka

Tovar je možné zaplatiť dopravcovi pri prevzatí. Platbu je možné vykonať platobnou kartou alebo v hotovosti.