Доставка и оплата

Вы решили заказать товары на LORD.eu, но не знаете, какой тип доставки выбрать и какой будет цена?

Или вы хотите узнать, как произвести оплату за заказ?

Это руководство поможет вам определиться.

Виды доставки на LORD.eu

Вид доставки, который можно выбрать в процессе оформления заказа, зависит от адреса доставки, типа продукции и общей стоимости заказа.

Мы используем компанию Helicar для дистрибуции бытовой техники по всей Чехии. Небольшие электроприборы можно отправить с помощью Helicar или PPL.

На третьем этапе оформления заказа, в зависимости от вашего нахождения, стоимости заказа и типа товара, вам будут предложены на выбор следующие виды доставки:

  1. Бесплатная доставка: Доставка всех электроприборов за первую закрывающуюся дверь во всей Чехии
  2. Доставка Комфорт: Крупногабаритная техника с общей стоимостью заказа свыше 10 000 CZK
  3. Доставка с выносом на этаж: Для крупногабаритной техники общей стоимостью заказа до 10 000 CZK
  4. Доставка Комфорт с установкой отдельно стоящего электроприбора: Доставка, включая весь сервис и установку отдельно стоящего электроприбора
  5. Доставка Комфорт с установкой встроенной техники: Доставка, включая весь сервис и установку встроенного электроприбора
  6. Доставка принадлежностей: Доставка принадлежностей по всей Чехии

Демонтаж старой бытовой техники: Вывоз старого электроприбора для экологически безопасной утилизации.

Цена и подробные условия перевозки

Доставка за первую закрывающуюся дверь (Бесплатная доставка)

Доставка для всех электротоваров от LORD.eu в пределах Чехии.

Стандарт бесплатной доставки:

  • Доставка по адресу за первую закрывающуюся дверь.
  • Срок доставки 2-3 дня.
  • О дате доставки перевозчик сообщит с помощью SMS.

Доставка Комфорт

Мы также предлагаем бесплатную доставку Комфорт по всей Чехии на крупногабаритные электроприборы, если сумма заказа превышает 10 000 CZK.

Доставка Комфорт включает в себя:

  • Доставку по адресу.
  • Вынос на этаж.
  • Распаковку изделия и вывоз упаковочных материалов.
  • Срок доставки до 5 дней. Подавляющее большинство посылок доставляется до 3 дней.
  • Перевозчик позвонит заранее и уточнит дату доставки.
  • Извещение с помощью SMS.

Доставка с выносом на этаж

Доставка с выносом на этаж для электроприборов, общая стоимость заказа которых не превышает 10 000 CZK. Стоимость доставки составляет 1500 CZK.

Доставка с выносом на этаж включает в себя:

  • Доставку по адресу.
  • Вынос на этаж.
  • Распаковку изделия и вывоз упаковочных материалов.
  • Срок доставки до 5 дней. Подавляющее большинство посылок доставляется до 3 дней.
  • Перевозчик позвонит заранее и уточнит дату доставки.
  • Извещение с помощью SMS.

Доставка Комфорт с установкой отдельно стоящего электроприбора

Доставка с выносом на этаж для отдельно стоящих электроприборов, требующих подключения к домашним распределительным сетям. Стоимость доставки составляет 599 CZK.

Вы можете выбрать эту доставку для следующих категорий товаров:

  1. Стиральные машины
  2. Сушильные машины
  3. Посудомоечные машины (отдельно стоящие)

Доставка Комфорт с установкой отдельно стоящего электроприбора включает в себя:

  • Доставку по адресу.
  • Вынос на этаж.
  • Распаковку изделия и вывоз упаковочных материалов.
  • Установка электроприбора в предварительно подготовленные распределительные сети и подготовка электроприбора к эксплуатации. Проверка функциональности.
  • Установку электроприбора не обязательно будет выполнять работник, который доставит товар.
  • Срок доставки до 5 дней. Подавляющее большинство посылок доставляется до 3 дней.
  • Перевозчик позвонит заранее и уточнит дату доставки.
  • Извещение с помощью SMS.

Доставка Комфорт с установкой встроенной техники

Доставка с выносом на этаж и установкой для встраиваемой техники. Стоимость перевозки составляет 1699 CZK.

Вы можете выбрать эту доставку для следующих категорий товаров:

  1. Посудомоечные машины (встроенные)
  2. Варочные панели
  3. Духовые шкафы
  4. Микроволновые печи (встроенные)

Доставка Комфорт с установкой встроенной техники включает в себя:

  • Доставку по адресу.
  • Вынос на этаж.
  • Распаковку товара и вывоз упаковочных материалов
  • Установку электроприбора в предварительно подготовленные распределительные сети и отверстия. Подготовка электроприбора к работе. Проверка функциональности.
  • Установку электроприбора не обязательно будет выполнять работник, который доставит товар.
  • Срок доставки до 5 дней. Подавляющее большинство посылок доставляется до 3 дней.
  • Перевозчик позвонит заранее и уточнит дату доставки
  • Уведомления с помощью SMS

Доставка принадлежностей

Доставка принадлежностей. За этот вид доставки взимается плата в размере 130 CZK. Отправка товара выполняется на следующий рабочий день. Доставка до 2-3 дней с момента заказа.

Вывоз старой техники

При просмотре товаров, которые вы добавили в корзину, вы сможете выбрать услугу Вывоз старой бытовой техники к каждому товару.

В зависимости от выбранной доставки отличается степень подготовки электроприбора к вывозу:

Доставка за первую закрывающуюся дверь: Электроприбор должен быть подготовлен к вывозу за первой закрывающейся дверью, где перевозчик заберет электроприбор.

Доставка Комфорт и Доставка с выносом на этаж: Электроприборы могут быть подготовлены к вывозу в квартире. Перевозчик заберет электроприбор после того, как вынесет новый товар на место назначения.

Под подготовкой устройства к вывозу подразумевается:

  • Слив воды из электроприбора, чтобы она не могла повредить другие грузы, перевозимые перевозчиком. В случае холодильных и морозильных камер это в особенности разморозка, в случае стиральных и посудомоечных машин - вода, вытекающая из шлангов.
  • Фиксация дверец и выдвижных ящиков, чтобы предотвратить их открытие во время перемещения. Дверцы можно заклеить скотчем или обернуть пленкой.

Доставка с установкой: Вывозимый электроприбор может оставаться подключенным к существующей проводке. Частью доставки с установкой является демонтаж.

Оплата на LORD.eu

В процессе оформления заказа вместе с выбором доставки можно выбрать следующие варианты оплаты товара:

  1. Платежная карта
  2. Быстрый онлайн-платеж
  3. Банковский перевод
  4. Наложенный платеж

Платежная карта

Этот способ позволяет моментальную оплату с помощью банковской карты.

Быстрый онлайн-платеж

Оплата возможна прямо из приложения онлайн-банкинга большинства банков Чехии или с помощью Google Pay.

Банковский перевод

После отправки заказа вы получите подтверждение по электронной почте, включающее платежные реквизиты для оплаты банковским переводом. Товар будет передан перевозчику только после оплаты. Если вам необходимо оформить авансовый счет, то необходимо указать эту информацию в примечанию к заказу или связаться с нами.

Наложенный платеж

Товар можно оплатить перевозчику при получении. Возможна оплата банковской картой или наличными.