Доставка и оплата

Вы решили заказать товары на LORD.eu, но не знаете, какой тип доставки выбрать и сколько это будет стоить?

Или хотите узнать, как оплатить заказ?

Это руководство поможет вам принять решение.

Типы доставки на LORD.eu

Тип доставки, который вы получите на выбор в процессе заказа, зависит от адреса доставки, типа продукта и общей стоимости заказа.

Для доставки электротоваров по всей Чехии мы используем компанию Helicar. Мелкие товары могут быть отправлены с помощью Helicar, или PPL.

На третьем этапе заказа, в зависимости от вашего местоположения, стоимости заказа и типа товара, вам будет предложено выбрать один из следующих типов доставки:

Бесплатная доставка: Доставка всех электроприборов до первой запираемой двери по всей Чехии
Комфортная доставка: Крупная бытовая техника с общей стоимостью заказа более 10 тысяч крон
Доставка с подъемом на этаж: Для крупной бытовой техники с общей стоимостью заказа до 10 тысяч крон
Комфортная доставка с установкой отдельно стоящего прибора: Доставка со всеми услугами и установкой отдельно стоящего прибора
Комфортная доставка с установкой встраиваемого прибора: Доставка со всеми услугами и установкой встраиваемого прибора
Доставка принадлежностей: Доставка по всей Чехии для принадлежностей

Вывоз старой техники: Вывоз старой техники на экологическую утилизацию.

Цена и подробные условия перевозки

Доставка до первой запираемой двери (Бесплатная доставка)

Доставка всех электротоваров из предложения LORD.eu по Чехии.

Стандарт бесплатной доставки:

Доставка по адресу доставки до первой запираемой двери.
Срок доставки 1-2 дня. Товары, заказанные утром, обычно доставляются на следующий день.
Перевозчик информирует о дате доставки с помощью SMS.

Комфортная доставка

Мы также предлагаем комфортную доставку по всей Чехии для крупной бытовой техники бесплатно, если сумма заказа превышает 10 тысяч крон.

Комфортная доставка включает в себя:

Доставка по адресу доставки.
Подъем на этаж.
Распаковка изделия и вывоз картона.
Срок доставки до 2 дней. Товары, заказанные утром, обычно доставляются на следующий день.
Перевозчик позвонит как минимум за час и уточнит дату доставки.
Уведомление с помощью SMS.

Доставка с подъемом на этаж

Доставка с подъемом для приборов, общая стоимость заказа которых не превышает 10 тысяч крон. Стоимость доставки 1500 крон.

Доставка с подъемом на этаж включает в себя:

Доставка по адресу доставки.
Подъем на этаж.
Распаковка изделия и вывоз картона.
Срок доставки до 2 дней. Товары, заказанные утром, обычно доставляются на следующий день.
Перевозчик позвонит заранее и уточнит дату доставки.
Уведомление с помощью SMS.

Комфортная доставка с установкой отдельно стоящего прибора

Доставка с подъемом для отдельно стоящих приборов, требующих подключения к домовым сетям. Стоимость доставки 599 крон.

Этот тип доставки можно выбрать для следующих категорий товаров:

Комфортная доставка с установкой отдельно стоящего прибора включает в себя:

Доставка по адресу доставки.
Подъем на этаж.
Распаковка изделия и вывоз картона.
Установка прибора в подготовленные сети и подготовка прибора к эксплуатации. Проверка работоспособности.
Установку прибора не обязательно должен выполнять непосредственно сотрудник, доставивший товар.
Срок доставки 2-3 дня.
Перевозчик позвонит как минимум за час и уточнит дату доставки.
Уведомление с помощью SMS.

Комфортная доставка с установкой встраиваемого прибора

Доставка с подъемом и установкой для встраиваемых приборов. Стоимость доставки 1699 крон.

Этот тип доставки можно выбрать для следующих категорий товаров:

Комфортная доставка с установкой встраиваемого прибора включает в себя:

Доставка по адресу доставки.
Подъем на этаж.
Распаковка изделия и вывоз картона
Установка прибора в подготовленные сети и отверстия. Подготовка прибора к эксплуатации. Проверка работоспособности.
Установку прибора не обязательно должен выполнять непосредственно сотрудник, доставивший товар. Для подключения встраиваемых приборов требуется определенная квалификация.
Срок доставки до 5 дней.
Перевозчик позвонит заранее и уточнит дату доставки
Уведомление с помощью SMS

Доставка принадлежностей

Доставка принадлежностей. Этот тип доставки оплачивается в размере 130 крон. Отправляем на следующий рабочий день. Доставка в течение 1-2 дней с момента заказа.

Вывоз старой техники

При подведении итогов товаров, которые вы положили в корзину, вы получите возможность выбрать услугу вывоза старой техники для каждого товара.

В зависимости от выбранного транспорта, также будет отличаться степень готовности прибора к вывозу:

Доставка до первой запираемой двери: Прибор должен быть подготовлен к транспортировке за первой запираемой дверью, где его заберет перевозчик.

Комфортная доставка и Доставка с подъемом на этаж: Прибор, подготовленный к транспортировке, может быть подготовлен в квартире. Перевозчик заберет его после подъема нового товара к месту назначения.

Подготовка прибора к вывозу означает:

Удаление воды из прибора, чтобы она не повредила другие товары, перевозимые перевозчиком. В случае холодильников и морозильников это в основном разморозка, в случае стиральных и посудомоечных машин слив воды из шлангов.
Фиксация дверок и ящиков, чтобы они не открывались во время транспортировки. Дверцы можно заклеить или обернуть прибор пленкой.

Доставка с установкой: Прибор, предназначенный для вывоза, может оставаться подключенным к существующим сетям. Демонтаж входит в стоимость доставки с установкой.

Оплата на LORD.eu

В процессе заказа вы получите вместе с выбором доставки следующие варианты оплаты товара:

Платежная карта
Быстрые онлайн-платежи
Банковский перевод
Наложенный платеж

Платежная карта

Этим способом можно сразу оплатить с помощью платежной карты.

Быстрые онлайн-платежи

Можно оплатить прямо из приложения банкинга большинства банков в Чехии или с помощью Google Pay.

Банковский перевод

После отправки заказа вы получите подтверждение по электронной почте, которое будет содержать платежные данные для оплаты заказа банковским переводом. Товар будет передан перевозчику только после оплаты. При необходимости выставления авансового счета необходимо написать эту информацию в примечании к заказу или связаться с нами.

Наложенный платеж

Товар можно оплатить перевозчику при его получении. Оплатить можно платежной картой или наличными.