Wysyłka i płatność

Zdecydowałeś się zamówić towary na LORD.eu, ale nie wiesz, jaki rodzaj transportu wybrać i ile będzie Cię to kosztować?

A może chcesz dowiedzieć się, jak zapłacić za zamówienie?

Ten przewodnik pomoże ci podjąć decyzję.

Rodzaje transportu na LORD.eu

Sposób dostawy, który możesz wybrać podczas procesu składania zamówienia, zależy od adresu dostawy, rodzaju produktu i całkowitej ceny zamówienia.

Korzystamy z usług firmy Helicar w zakresie dystrybucji energii elektrycznej w całej Republice Czeskiej. Małe towary mogą być wysyłane za pomocą Helicar lub PPL.

W trzecim kroku zamówienia, w zależności od lokalizacji, ceny zamówienia i rodzaju towarów, będziesz mieć do wyboru następujące rodzaje wysyłki:

  1. Bezpłatna wysyłka: Dostawa wszystkich urządzeń elektrycznych za pierwszymi zamykanymi drzwiami w całym kraju
  2. Transport Komfort: Duże urządzenia o łącznej cenie zamówienia powyżej 10 000 CZK
  3. Transport z wnoszeniem na piętro: Dla dużych urządzeń o łącznej cenie zamówienia do 10 000 CZK
  4. Transport Komfort z instalacją urządzenia wolnostojącego: Wysyłka ze wszystkimi usługami i instalacją urządzenia wolnostojącego
  5. Transport Komfort z instalacją urządzeń do zabudowy: Wysyłka ze wszystkimi usługami i instalacją wbudowanego urządzenia
  6. Wysyłka akcesoriów: Dostawa akcesoriów na terenie całego kraju

Usuwanie starych urządzeń: Usunięcie starego urządzenia w celu utylizacji przyjaznej dla środowiska.

Cena i szczegółowe warunki przewozu

Wysyłka za pierwsze zamykane drzwi (wysyłka bezpłatna)

Wysyłka dla wszystkich electro z oferty LORD.eu w Czechach.

Bezpłatna standardowa wysyłka:

  • Dostawa na adres dostawy za pierwszymi zamykanymi drzwiami.
  • Czas dostawy 2-3 dni.
  • Przewoźnik informuje o dacie dostawy za pomocą wiadomości SMS.

Komfort transportu

Oferujemy również bezpłatną dostawę Komfort w całej Republice Czeskiej w przypadku dużych urządzeń, jeśli kwota zamówienia przekracza 10 tysięcy CZK.

Transport Komfort obejmuje:

  • Dostawa na adres dostawy.
  • Wniesienie na piętro.
  • Rozpakowanie produktu i usunięcie kartonów.
  • Czas dostawy w ciągu 5 dni. Zdecydowana większość paczek dostarczana jest w ciągu 3 dni.
  • Przewoźnik zadzwoni z wyprzedzeniem, aby określić datę dostawy.
  • Powiadomienie SMS.

Transport z wniesieniem na piętro

Wysyłka zwrotna dla urządzeń, których całkowita wartość zamówienia nie przekracza 10 tysięcy CZK. Cena transportu wynosi 1500 CZK.

Transport z wniesieniem na piętro obejmuje:

  • Dostawa na adres dostawy.
  • Wniesienie na piętro.
  • Rozpakowanie produktu i usunięcie kartonów.
  • Czas dostawy w ciągu 5 dni. Zdecydowana większość paczek dostarczana jest w ciągu 3 dni.
  • Przewoźnik zadzwoni z wyprzedzeniem, aby określić datę dostawy.
  • Powiadomienie SMS.

Transport Komfort z instalacją urządzeń wolnostojących

Wysyłka z wniesieniem dla urządzeń wolnostojących, które wymagają podłączenia do instalacji domowej. Cena wysyłki wynosi 599 CZK.

Tę formę wysyłki możesz wybrać dla następujących kategorii towarów:

  1. Pralki
  2. Suszarki
  3. Zmywarki (wolnostojące)

Transport Komfort z instalacją urządzeń wolnostojących obejmuje:

  • Dostawa na adres dostawy.
  • Wniesienie na piętro.
  • Rozpakowanie produktu i usunięcie kartonów.
  • Podłączenie urządzenia do wstępnie przygotowanej instalacji i przygotowanie do pracy. Sprawdzenie działania.
  • Instalacja urządzenia nie musi być wykonana bezpośrednio przez osobę dostarczającą towar.
  • Czas dostawy w ciągu 5 dni. Zdecydowana większość paczek dostarczana jest w ciągu 3 dni.
  • Przewoźnik zadzwoni z wyprzedzeniem, aby określić datę dostawy.
  • Powiadomienie SMS.

Transport Komfort z instalacją urządzeń do zabudowy

Wysyłka z wniesieniem i instalacją urządzeń do zabudowy. Cena usługi wynosi 1699 CZK.

Tę formę wysyłki możesz wybrać dla następujących kategorii towarów:

  1. Zmywarki (do zabudowy)
  2. Płyty grzewcze
  3. Piekarniki
  4. Kuchenki mikrofalowe (do zabudowy)

Transport Komfort instalacją urządzeń do zabudowy obejmuje:

  • Dostawa na adres dostawy.
  • Wniesienie na piętro.
  • Rozpakowywanie produktu i usunięcie kartonów
  • Podłączenie urządzenia do wstępnie przygotowanej instalacji i zabudowa w gotowych otworach. Przygotowanie urządzenia do pracy. Sprawdzenie działania.
  • Instalacja urządzenia nie musi być wykonana bezpośrednio przez osobę dostarczającą towar.
  • Czas dostawy w ciągu 5 dni. Zdecydowana większość paczek dostarczana jest w ciągu 3 dni.
  • Przewoźnik zadzwoni z wyprzedzeniem, aby określić datę dostawy
  • Powiadomienie SMS

Wysyłka akcesoriów

Wysyłka akcesoriów. Opłata za ten rodzaj transportu wynosi 130 CZK. Wysyłamy następnego dnia roboczego. Dostawa w ciągu 2-3 dni od złożenia zamówienia.

Usuwanie starych urządzeń

Po podsumowaniu produktów umieszczonych w koszyku zostanie wyświetlona opcja wyboru usługi usunięcia starego urządzenia dla każdego produktu.

W zależności od wybranego transportu, poziom gotowości urządzenia do usunięcia również jest różny:

Transport za pierwsze zamykane drzwi: Urządzenie musi być gotowe do transportu za pierwsze zamykane drzi, za którymi przewoźnik przejmuje urządzenie.

Transport KOMFORT i transport z wniesieniem na piętro: Sprzęt gotowy do transportu możesz przygotować w mieszkaniu. Przewoźnik przejmie towar po dostarczeniu nowego towaru do miejsca przeznaczenia.

Przygotowanie urządzenia do usunięcia oznacza:

  • Opróżnienie urządzenia wody, aby nie mogło uszkodzić innych towarów przewożonych przez przewoźnika. W przypadku lodówek i zamrażarek jest to głównie rozmrażanie, w przypadku pralek i zmywarek – wycieki wody z węży.
  • Zabezpieczenie drzwi i szuflad przed otwarciem podczas przenoszenia. Drzwiczki możesz zakleić taśmą lub owinąć urządzenie folią.

Transport z instalacją: Urządzenie, które ma zostać zabrane, może pozostać podłączone do istniejącego okablowania. Transport wraz z instalacją obejmuje jej demontaż.

Płatność na LORD.eu

Podczas składania zamówienia dostępne będą następujące opcje płatności wraz z wyborem wysyłki:

  1. Karta płatnicza
  2. Szybkie płatności online
  3. Przelew bankowy
  4. Za pobraniem

Karta płatnicza

Ta metoda umożliwia natychmiastową płatność kartą płatniczą.

Szybkie płatności online

Możesz płacić bezpośrednio z aplikacji bankowej większości banków w Czechach lub za pomocą Google Pay.

Przelew bankowy

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającym szczegóły płatności przelewem bankowym. Towar zostanie przekazany przewoźnikowi dopiero po dokonaniu płatności. Jeśli konieczne jest wystawienie faktury zaliczkowej, należy wpisać tę informację w uwagach do zamówienia lub skontaktować się z nami.

Za pobraniem

Towar może zostać opłacony przewoźnikowi przy odbiorze. Można płacić kartą kredytową lub gotówką.