Spedizione e pagamento

Hai deciso di ordinare della merce su LORD.eu, ma non sai quale tipo di spedizione scegliere e quanto ti costerà?

Oppure vuoi scoprire come pagare il tuo ordine?

Questa guida ti aiuterà a prendere una decisione.

Tipi di spedizione su LORD.eu

Il tipo di spedizione che ti verrà offerto durante l'ordine dipende dall'indirizzo di consegna, dal tipo di prodotto e dal prezzo totale dell'ordine.

Per la consegna di elettrodomestici in tutta la Repubblica Ceca, utilizziamo la società Helicar. La merce di piccole dimensioni può essere spedita con Helicar, oppure PPL.

Nel terzo passaggio dell'ordine, a seconda della tua località, del prezzo dell'ordine e del tipo di merce, potrai scegliere tra questi tipi di spedizione:

Spedizione gratuita: Consegna di tutti gli elettrodomestici dietro la prima porta chiudibile a chiave in tutta la Repubblica Ceca
Spedizione Comfort: Elettrodomestici di grandi dimensioni con un prezzo totale dell'ordine superiore a 10.000 CZK
Spedizione con consegna al piano: Per elettrodomestici di grandi dimensioni con un prezzo totale dell'ordine inferiore a 10.000 CZK
Spedizione Comfort con installazione di un elettrodomestico a libera installazione: Spedizione con tutti i servizi e l'installazione di un elettrodomestico a libera installazione
Spedizione Comfort con installazione di un elettrodomestico da incasso: Spedizione con tutti i servizi e l'installazione di un elettrodomestico da incasso
Spedizione per accessori: Consegna in tutta la Repubblica Ceca per accessori

Smaltimento di vecchi elettrodomestici: Smaltimento di vecchi elettrodomestici per lo smaltimento ecologico.

Prezzo e condizioni dettagliate di spedizione

Spedizione dietro la prima porta chiudibile a chiave (Spedizione gratuita)

Spedizione per tutti gli elettrodomestici dell'offerta LORD.eu nella Repubblica Ceca.

Standard di spedizione gratuita:

Consegna all'indirizzo di consegna dietro la prima porta chiudibile a chiave.
Tempi di consegna 1-2 giorni. La merce ordinata al mattino viene solitamente consegnata il giorno successivo.
Il corriere informa sulla data di consegna tramite SMS.

Spedizione Comfort

Offriamo la spedizione Comfort in tutta la Repubblica Ceca per grandi elettrodomestici gratuitamente, se l'importo dell'ordine supera i 10.000 CZK.

La spedizione Comfort include:

Consegna all'indirizzo di consegna.
Consegna al piano.
Disimballaggio del prodotto e smaltimento dei cartoni.
Tempi di consegna fino a 2 giorni. La merce ordinata al mattino viene solitamente consegnata il giorno successivo.
Il corriere chiama almeno un'ora prima e specifica la data di consegna.
Avviso tramite SMS.

Spedizione con consegna al piano

Spedizione con consegna al piano per elettrodomestici il cui valore totale dell'ordine non supera i 10.000 CZK. Il prezzo della spedizione è di 1500 CZK.

La spedizione con consegna al piano include:

Consegna all'indirizzo di consegna.
Consegna al piano.
Disimballaggio del prodotto e smaltimento dei cartoni.
Tempi di consegna fino a 2 giorni. La merce ordinata al mattino viene solitamente consegnata il giorno successivo.
Il corriere chiama in anticipo e specifica la data di consegna.
Avviso tramite SMS.

Spedizione Comfort con installazione di un elettrodomestico a libera installazione

Spedizione con consegna al piano per elettrodomestici a libera installazione che richiedono il collegamento alla rete domestica. Il prezzo della spedizione è di 599 CZK.

Puoi scegliere questa spedizione per queste categorie di merce:

La spedizione Comfort con installazione di un elettrodomestico a libera installazione include:

Consegna all'indirizzo di consegna.
Consegna al piano.
Disimballaggio del prodotto e smaltimento dei cartoni.
Installazione dell'elettrodomestico negli impianti predisposti e preparazione dell'apparecchio per il funzionamento. Prova di funzionalità.
L'installazione dell'elettrodomestico non deve essere eseguita direttamente dal dipendente che consegna la merce.
Tempi di consegna entro 2 - 3 giorni.
Il corriere chiama almeno un'ora prima e specifica la data di consegna.
Avviso tramite SMS.

Spedizione Comfort con installazione di un elettrodomestico da incasso

Spedizione con consegna al piano e installazione per elettrodomestici da incasso. Il prezzo della spedizione è di 1699 CZK.

Puoi scegliere questa spedizione per queste categorie di merce:

La spedizione Comfort con installazione di un elettrodomestico da incasso include:

Consegna all'indirizzo di consegna.
Consegna al piano.
Disimballaggio del prodotto e smaltimento dei cartoni
Installazione dell'elettrodomestico negli impianti e aperture predisposte. Preparazione dell'apparecchio per il funzionamento. Prova di funzionalità.
L'installazione dell'elettrodomestico non deve essere eseguita direttamente dal dipendente che consegna la merce. Per il collegamento degli elettrodomestici da incasso è infatti necessaria una certa competenza.
Tempi di consegna fino a 5 giorni.
Il corriere chiama in anticipo e specifica la data di consegna
Avviso tramite SMS

Spedizione per accessori

Spedizione per accessori. Questo tipo di spedizione ha un costo di 130 CZK. Spediamo il giorno lavorativo successivo. Consegna entro 1-2 giorni dall'ordine.

Smaltimento di vecchi elettrodomestici

Durante la ricapitolazione della merce che hai inserito nel carrello, ti verrà data la possibilità di selezionare il servizio di smaltimento di vecchi elettrodomestici per ogni articolo.

A seconda della spedizione scelta, varierà anche il livello di preparazione dell'apparecchio per lo smaltimento:

Spedizione dietro la prima porta chiudibile a chiave: L'apparecchio deve essere pronto per il trasporto dietro la prima porta chiudibile a chiave, dove il corriere preleverà l'apparecchio.

Spedizione COMFORT e Spedizione con consegna al piano: L'apparecchio pronto per il trasporto può essere preparato nell'appartamento. Il corriere lo preleverà dopo aver portato la nuova merce a destinazione.

Preparare l'apparecchio per lo smaltimento significa:

Rimozione dell'acqua dall'apparecchio in modo che non possa danneggiare altra merce trasportata dal corriere. Nel caso di frigoriferi e congelatori, si tratta in particolare di sbrinamento, nel caso di lavatrici e lavastoviglie di svuotamento dell'acqua dai tubi.
Fissaggio di sportelli e cassetti in modo che non si aprano durante la manipolazione. Gli sportelli possono essere nastrati o l'apparecchio può essere avvolto in pellicola.

Spedizioni con installazione: L'apparecchio destinato allo smaltimento può rimanere collegato agli impianti esistenti. Lo smontaggio fa parte della spedizione con installazione.

Pagamento su LORD.eu

Durante l'ordine, insieme alla scelta della spedizione, ti verranno offerte anche le seguenti opzioni di pagamento per la merce:

Carta di pagamento
Pagamenti online veloci
Bonifico bancario
Contrassegno

Carta di pagamento

Con questo metodo è possibile pagare immediatamente con carta di credito.

Pagamenti online veloci

È possibile pagare direttamente dall'applicazione bancaria della maggior parte delle banche della Repubblica Ceca o tramite Google Pay.

Bonifico bancario

Dopo aver inviato l'ordine, riceverai una conferma via e-mail che conterrà i dati di pagamento per il pagamento dell'ordine tramite bonifico bancario. La merce verrà consegnata al corriere solo dopo il pagamento. Se è necessario emettere una fattura proforma, è necessario scrivere queste informazioni nella nota dell'ordine oppure contattarci.

Contrassegno

È possibile pagare la merce al corriere al momento della consegna. Il pagamento può essere effettuato con carta di pagamento o in contanti.