Politika privatnosti
1) Uvod i kontaktni podaci odgovorne osobe
1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo na vašem interesu. U nastavku vas obavještavamo o postupanju s vašim osobnim podacima tijekom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se osobno može identificirati.
1.2 Odgovorna osoba za obradu podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je LORD Hausgeräte GmbH, Nymphenburger Straße 4, 80335 München, Njemačka, Tel.: +49 1703650161, E-mail: eshop@lord.eu. Odgovorna osoba za obradu osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.
2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici
2.1 Kod isključivo informativnog korištenja naše web stranice, tj. ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavite informacije, prikupljamo samo one podatke koje vaš preglednik prenosi na poslužitelj stranice (tzv. „server-log datoteke“). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su tehnički potrebni za prikazivanje web stranice:
- Naša posjećena web stranica
- Datum i vrijeme pristupa
- Količina poslanih podataka u bajtovima
- Izvor/preporuka s koje ste došli na stranicu
- Korišteni preglednik
- Korišteni operativni sustav
- Korištena IP adresa (po potrebi: u anonimnom obliku)
Obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se ne prosljeđuju niti koriste na drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadno pregledati poslužiteljske log datoteke ako postoje konkretni dokazi o nezakonitom korištenju.
2.2 Ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita odgovornoj osobi). Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova „https://“ i simbolu lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.
3) Hosting i mreža za isporuku sadržaja
Za hosting naše web stranice i prikaz sadržaja stranica koristimo pružatelja usluga koji svoje usluge pruža samostalno ili putem odabranih podizvođača isključivo na poslužiteljima unutar Europske unije.
Svi podaci prikupljeni na našoj web stranici obrađuju se na ovim poslužiteljima.
Sa pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.
4) Kolačići
Kako bismo učinili posjet našoj web stranici privlačnijim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Djelomično se ti kolačići automatski brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. „session cookies“), dok neki kolačići ostaju dulje na vašem uređaju i omogućuju spremanje postavki stranice (tzv. „persistent cookies“). U ovom posljednjem slučaju, trajanje pohrane možete pronaći u postavkama kolačića vašeg web preglednika.
Ako pojedini kolačići koje koristimo obrađuju i osobne podatke, obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a za izvršenje ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a u slučaju dane privole ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a za zaštitu naših legitimnih interesa za optimalnu funkcionalnost web stranice i korisničko iskustvo.
Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i pojedinačno odlučite o njihovom prihvaćanju ili isključite prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.
Imajte na umu da u slučaju ne prihvaćanja kolačića funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
5) Kontakt
5.1 Smartsupp
Ova web stranica koristi sustav za live chat sljedećeg pružatelja usluga: smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, Češka Republika
Obrada osobnih podataka prenesenih putem chata provodi se ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a, jer je potrebna za sklapanje ili izvršenje ugovora, ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu podršku posjetiteljima naše stranice.
Vaši tako preneseni podaci brišu se, pod uvjetom da ne postoje zakonski rokovi čuvanja, kada je predmetni slučaj konačno razjašnjen.
Dodatno, u svrhu izrade pseudonimiziranih korisničkih profila, mogu se prikupljati i analizirati dodatne informacije pomoću kolačića, koje međutim ne služe vašoj osobnoj identifikaciji i ne povezuju se s drugim skupovima podataka. Ako ove informacije imaju osobni karakter, obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističku analizu ponašanja korisnika u svrhu optimizacije.
Postavljanje kolačića može se spriječiti odgovarajućim postavkama preglednika. Međutim, u tom slučaju funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena. Prikupljanju i pohrani podataka u svrhu izrade pseudonimiziranog korisničkog profila možete se u svakom trenutku usprotiviti s učinkom za budućnost.
Sa pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlaštenu distribuciju trećim stranama.
5.2 U okviru kontaktiranja s nama (npr. putem kontakt obrasca ili e-maila) osobni podaci obrađuju se isključivo u svrhu obrade i odgovora na vaš upit i samo u mjeri u kojoj je to potrebno.
Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes za odgovaranje na vaš upit u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a. Ako je vaš kontakt usmjeren na sklapanje ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a. Vaši podaci bit će izbrisani kada iz okolnosti bude jasno da je predmetni slučaj konačno razjašnjen, pod uvjetom da ne postoje zakonski rokovi čuvanja.
6) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa
U skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a, osobni podaci u odgovarajućem opsegu i dalje se prikupljaju i obrađuju kada nam ih dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Koji su podaci potrebni za otvaranje računa, možete pronaći u unosnom obrascu odgovarajućeg formulara na našoj web stranici.
Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i može se obaviti slanjem poruke na gore navedenu adresu odgovorne osobe. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa, vaši podaci bit će izbrisani, pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni putem njega u potpunosti izvršeni, da ne postoje zakonski rokovi čuvanja i da s naše strane ne postoji legitimni interes za daljnje pohranjivanje.
7) Korištenje korisničkih podataka za izravno oglašavanje
Prijava na naš newsletter putem e-pošte
Ako se prijavite na naš newsletter putem e-pošte, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Obavezni podatak za slanje newslettera je samo vaša e-mail adresa. Unos dodatnih podataka je dobrovoljan i koristi se za osobno obraćanje. Za slanje newslettera koristimo tzv. Double Opt-in postupak kako bismo osigurali da ćete newsletter primati tek nakon što klikom na verifikacijski link poslan na navedenu e-mail adresu izričito potvrdite svoju privolu za primanje newslettera.
Aktivacijom potvrdnog linka dajete nam svoju privolu za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Pritom pohranjujemo IP adresu koju je unio vaš pružatelj internetskih usluga (ISP) kao i datum i vrijeme prijave kako bismo mogli pratiti moguću zloupotrebu vaše e-mail adrese u budućnosti. Podaci prikupljeni prilikom prijave na newsletter strogo se koriste samo u navedene svrhe.
Newsletter možete u bilo kojem trenutku otkazati putem za to predviđenog linka u newsletteru ili slanjem odgovarajuće poruke odgovornoj osobi navedenu na početku. Nakon odjave, vaša e-mail adresa bit će odmah izbrisana iz našeg newsletter popisa, osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka ili ako zadržimo pravo na daljnje korištenje podataka koje je zakonski dopušteno i o čemu ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.
8) Obrada podataka za izvršenje narudžbi
8.1 U mjeri u kojoj je to potrebno za izvršenje ugovora u svrhu dostave i plaćanja, osobni podaci koje smo prikupili prosljeđuju se ugovorenom prijevozniku i ugovorenoj kreditnoj instituciji u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a.
Ako vam na temelju odgovarajućeg ugovora dugujemo ažuriranja za proizvode s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode, obrađujemo kontaktne podatke koje ste nam dostavili prilikom narudžbe (ime, adresa, e-mail adresa) kako bismo vas osobno obavijestili o nadolazećim ažuriranjima u zakonski predviđenom roku putem odgovarajućeg komunikacijskog kanala (npr. poštom ili e-mailom) u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom c GDPR-a. Vaši kontaktni podaci strogo se koriste za obavijesti o ažuriranjima koja vam dugujemo i obrađuju se samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.
Za obradu vaše narudžbe surađujemo s dolje navedenim pružateljem usluga koji nas u cijelosti ili djelomično podržava u izvršenju sklopljenih ugovora. Tim pružateljima usluga prenose se određeni osobni podaci prema sljedećim informacijama.
8.2 Prosljeđivanje osobnih podataka pružateljima dostavnih usluga
- DHL
Kao pružatelja dostavnih usluga koristimo sljedećeg pružatelja: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Njemačka
Vašu e-mail adresu i/ili telefonski broj prosljeđujemo pružatelju u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a prije isporuke robe u svrhu dogovora o terminu dostave ili obavijesti o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu privolu tijekom procesa narudžbe. U suprotnom, za potrebe dostave prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu dostave pružatelju u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a. Prosljeđivanje se vrši samo u mjeri u kojoj je to potrebno za dostavu robe. U tom slučaju nije moguće prethodno dogovaranje termina dostave s pružateljem niti obavijest o dostavi.
Privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost kod gore navedene odgovorne osobe ili kod pružatelja usluga.
8.3 Korištenje pružatelja usluga plaćanja
- GoPay
Na ovoj web stranici dostupno je jedno ili više online načina plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: GoPay s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, Češka Republika
Odabirom načina plaćanja pružatelja usluga, kod kojeg unaprijed plaćate (npr. plaćanje kreditnom karticom), vaši podaci o plaćanju navedeni tijekom procesa narudžbe (uključujući ime, adresu, informacije o banci i kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju vaše narudžbe bit će proslijeđeni pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a. Prosljeđivanje vaših podataka u ovom slučaju služi isključivo za obradu plaćanja s pružateljem usluga i provodi se samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno.
9) Usluge web analitike
9.1 Google Analytics 4
Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"), koja omogućuje analizu vaše uporabe naše web stranice.
Tijekom posjeta web stranici, Google Analytics 4 standardno postavlja kolačiće koji se pohranjuju na vašem uređaju kao mali tekstualni dijelovi i prikupljaju određene informacije. U te informacije spada i vaša IP adresa, koju Google skraćuje za posljednje znamenke kako bi se isključila izravna povezanost s osobom.
Informacije se prenose na Googleove poslužitelje i tamo dalje obrađuju. Pritom je također moguće da se podaci prenesu na Google LLC sa sjedištem u SAD-u.
Google koristi prikupljene informacije u naše ime kako bi analizirao vašu uporabu web stranice, sastavio izvješća o aktivnostima na web stranici za nas te pružio dodatne usluge povezane s korištenjem web stranice i interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa i koja je skraćena, ne spaja se s ostalim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni tijekom korištenja Google Analytics 4 čuvaju se dva mjeseca, nakon čega se brišu.
Sve gore opisane obrade, posebice postavljanje kolačića na vašem uređaju, provode se samo ako nam za to izričito date privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a.
Bez vaše privole Google Analytics 4 neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web stranici. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Kako biste ostvarili pravo na opoziv, deaktivirajte ovu uslugu putem alata za privolu kolačića ("Cookie-Consent-Tool") na web stranici.
Sa Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka kako bismo osigurali zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i spriječili neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.
Dodatne pravne informacije o Google Analytics 4 možete pronaći na https://business.safety.google/intl/hr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=hr i na https://policies.google.com
Demografske značajke
Google Analytics 4 koristi posebnu funkciju „demografske značajke“ koja omogućuje izradu statistika o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. To se postiže analizom oglasa i informacija trećih strana. Na taj način mogu se identificirati ciljne skupine za marketinške aktivnosti. Prikupljeni podaci ne mogu se povezati s određenom osobom i brišu se nakon dvije mjeseca čuvanja.
Google Signals
Kao proširenje za Google Analytics 4, na ovoj web stranici može se koristiti Google Signals za izradu izvješća o korištenju različitih uređaja. Ako ste omogućili personalizirane oglase i povezali svoje uređaje s Google računom, Google može, pod uvjetom da ste dali privolu za korištenje Google Analyticsa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, analizirati vaše korisničko ponašanje na više uređaja i izrađivati baze podataka, uključujući modele za konverzije između uređaja. Od Googlea ne primamo osobne podatke, već samo statistike. Ako želite zaustaviti analizu između uređaja, možete deaktivirati funkciju "Personalizirani oglasi" u postavkama svog Google računa. Slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=hr Više informacija o Google Signals možete pronaći na sljedećem linku: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=hr
UserIDs
Kao proširenje za Google Analytics 4, na ovoj web stranici može se koristiti funkcija "UserIDs". Ako ste dali privolu za korištenje Google Analytics 4 u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, otvorili račun na ovoj web stranici i prijavili se na različitim uređajima s tim računom, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu se analizirati između uređaja.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-SAD okviru zaštite podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.
9.2 Google Tag Manager
Ova web stranica koristi „Google Tag Manager“, uslugu sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: „Google“).
Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za objedinjavanje različitih web aplikacija, uključujući usluge praćenja i analitike, te njihovo kalibriranje, upravljanje i povezivanje putem jedinstvenog korisničkog sučelja. Sam Google Tag Manager ne pohranjuje informacije na korisničkim uređajima niti ih čita. Također, usluga ne provodi vlastite analize podataka. Međutim, Google Tag Manager prilikom učitavanja stranice prenosi vašu IP adresu Googleu, gdje se ona može pohraniti. Također je moguć prijenos na poslužitelje Google LLC u SAD-u.
Ova obrada provodi se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Bez ove privole, Google Tag Manager neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web stranici. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Za ostvarivanje prava na opoziv deaktivirajte ovu uslugu putem alata za privolu kolačića („Cookie-Consent-Tool“) na web stranici.
Sa pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka kako bismo osigurali zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i spriječili neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-SAD okviru zaštite podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.
Više pravnih informacija o Google Tag Manager možete pronaći na https://business.safety.google/intl/hr/privacy/ i https://policies.google.com/privacy?hl=hr
10) Retargeting/ Remarketing i praćenje konverzija
10.1 Meta Pixel
Unutar naše online ponude koristimo uslugu "Meta Pixel" sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Meta").
Kada korisnik klikne na oglas koji smo postavili na Facebooku i/ili Instagramu, pomoću "Meta Pixel-a" URL naše povezane stranice proširuje se parametrom. Taj URL parametar se zatim, nakon preusmjeravanja, upisuje u preglednik korisnika putem kolačića koji postavlja sama naša povezana stranica.
Na taj način Meta može, s jedne strane, identificirati posjetitelje naše online ponude kao ciljnu skupinu za prikazivanje oglasa (tzv. "Ads"). Sukladno tome, koristimo ovu uslugu kako bismo oglase koje postavljamo na Facebooku i/ili Instagramu prikazivali samo onim korisnicima koji su pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određene karakteristike (npr. interes za određene teme ili proizvode, koji se određuju na temelju posjećenih web stranica), koje prenosimo Meti (tzv. „Custom Audiences“).
S druge strane, pomoću „Meta Pixel-a“ može se pratiti jesu li korisnici nakon klika na oglas preusmjereni na našu web stranicu i koje su radnje tamo poduzeli (tzv. „Conversion-Tracking“).
Prikupljeni podaci za nas su anonimni, što znači da ne pružaju nikakve zaključke o identitetu korisnika. Međutim, Meta pohranjuje i obrađuje podatke, omogućujući povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom te korištenje podataka za vlastite reklamne svrhe.
Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge putem „Cookie-Consent-Tool“ dostupnog na web stranici.
Sa pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka kako bismo osigurali zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i spriječili neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.
Informacije koje generira Meta obično se prenose na poslužitelj Mete i tamo pohranjuju; u tom kontekstu može doći i do prijenosa na poslužitelje Meta Platforms Inc. u SAD-u.
Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-SAD okviru zaštite podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.
10.2 Google Ads praćenje konverzija
Ova web stranica koristi online oglašivački program "Google Ads" i u okviru Google Ads praćenje konverzija pružatelja usluga Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“). Koristimo ponudu Google Ads kako bismo putem reklamnih sredstava (tzv. Google Adwords) na vanjskim web stranicama skrenuli pozornost na naše atraktivne ponude. Na temelju podataka oglašivačkih kampanja možemo odrediti koliko su pojedine reklamne mjere uspješne. Naš cilj je prikazati vam oglase koji vas zanimaju, učiniti našu web stranicu zanimljivijom za vas i postići pravedan obračun nastalih troškova oglašavanja.
Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na oglas postavljen putem Google Ads-a. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Ti kolačići obično istječu nakon 30 dana i ne služe osobnoj identifikaciji. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na tu stranicu. Svaki Google Ads korisnik dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti preko web stranica Google Ads korisnika. Informacije prikupljene pomoću kolačića za praćenje konverzija koriste se za izradu statistika o konverzijama za Google Ads korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu označenu oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju informacije koje bi omogućile osobnu identifikaciju korisnika. U okviru korištenja Google Ads može doći i do prijenosa osobnih podataka na poslužitelje Google LLC. u SAD-u.
Pojedinosti o obradama koje je pokrenulo Google Ads praćenje konverzija i o postupanju Googlea s podacima s web stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com
Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge putem „Cookie-Consent-Tool“ dostupnog na web stranici.
Postavljanju kolačića za Google Ads praćenje konverzija također možete trajno prigovoriti preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećem linku:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=hr
Imajte na umu da određene funkcije ove web stranice možda neće biti dostupne ili će biti ograničene ako deaktivirate upotrebu kolačića.
Googleova pravila o zaštiti podataka možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/ i https://www.google.hr/policies/privacy/
Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-SAD okviru zaštite podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.
11) Funkcionalnosti stranice
11.1 Google Maps
Ova web stranica koristi online kartografsku uslugu sljedećeg pružatelja: Google Maps (API) od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google”).
Google Maps je web usluga za prikaz interaktivnih (zemljopisnih) karata kako bi se geografske informacije vizualno prikazale. Korištenjem ove usluge prikazuje se naša lokacija i olakšava eventualni dolazak.
Već prilikom otvaranja podstranica u koje je integrirana karta Google Maps, informacije o vašem korištenju naše web stranice (kao što je vaša IP adresa) prenose se na Googleove poslužitelje i tamo pohranjuju; pritom može doći i do prijenosa na poslužitelje Google LLC. u SAD-u. Ovo se događa neovisno o tome pruža li Google korisnički račun putem kojeg ste prijavljeni ili postoji li korisnički račun. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će podaci biti izravno povezani s vašim računom. Ako ne želite povezivanje s vašim profilom na Googleu, morate se odjaviti prije aktiviranja gumba. Google pohranjuje vaše podatke (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) kao korisničke profile i analizira ih.
Prikupljanje, pohrana i analiza podataka provode se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju legitimnog interesa Googlea za prikazivanje personaliziranih oglasa, istraživanje tržišta i/ili prilagođeno oblikovanje Googleovih web stranica. Imate pravo prigovora na izradu ovih korisničkih profila, a za ostvarivanje tog prava morate se obratiti Googleu. Ako se ne slažete s budućim prijenosom vaših podataka Googleu u okviru korištenja Google Maps, postoji mogućnost da u potpunosti deaktivirate web uslugu Google Maps isključivanjem aplikacije JavaScript u svom pregledniku. Google Maps i time prikaz karte na ovoj internetskoj stranici tada se neće moći koristiti.
Ako je zakonski potrebno, za gore opisanu obradu vaših podataka zatražili smo vašu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Za ostvarivanje prava na opoziv, slijedite gore opisanu mogućnost podnošenja prigovora.
Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-SAD okviru zaštite podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.
Dodatne informacije o pravilima o zaštiti podataka Googlea možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/
11.2 Google Web Fonts
Ova stranica koristi tzv. Web Fonts za ujednačen prikaz fontova, koje pruža sljedeći pružatelj usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska.
Prilikom otvaranja stranice vaš preglednik učitava potrebne Web Fonts u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekstove i fontove te uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Pritom se određene informacije o pregledniku, uključujući vašu IP adresu, prenose pružatelju usluga.
Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC, SAD.
Obrada osobnih podataka u okviru uspostavljanja veze s pružateljem fontova provodi se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge putem „Cookie-Consent-Tool“ dostupnog na web stranici. Ako vaš preglednik ne podržava Web Fonts, koristi se standardni font vašeg računala.
Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-SAD okviru zaštite podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.
Dodatne informacije o pravilima o zaštiti podataka Googlea možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/
12) Prava ispitanika
12.1 Važeći zakon o zaštiti podataka daje vam sljedeća prava ispitanika (prava na informacije i intervenciju) u vezi s obradom vaših osobnih podataka prema odgovornom voditelju obrade, pri čemu se za pojedine uvjete primjene upućuje na navedenu pravnu osnovu:
- Pravo na pristup podacima prema članku 15. GDPR-a;
- Pravo na ispravak prema članku 16. GDPR-a;
- Pravo na brisanje prema članku 17. GDPR-a;
- Pravo na ograničenje obrade prema članku 18. GDPR-a;
- Pravo na obavijest prema članku 19. GDPR-a;
- Pravo na prijenos podataka prema članku 20. GDPR-a;
- Pravo na povlačenje dane privole prema članku 7. stavku 3. GDPR-a;
- Pravo na podnošenje pritužbe prema članku 77. GDPR-a.
12.2 PRAVO NA PRIGOVOR
AKO U OKVIRU VAGANJA INTERESA OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠEG PRETEŽITOG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU, IZ RAZLOGA KOJI SE ODNOSE NA VAŠU POSEBNU SITUACIJU, ULOŽITI PRIGOVOR NA OVU OBRADU S UČINKOM ZA BUDUĆNOST.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI POGOĐENE PODATKE. DALJNJA OBRADA OSTAJE REZERVIRANA AKO MOŽEMO DOKAZATI OBVEZNE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADILAZE VAŠE INTERESE, OSNOVNA PRAVA I SLOBODE, ILI AKO OBRADA SLUŽI ZA POSTAVLJANJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANU PRAVNIH ZAHTJEVA.
AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA ZA SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. MOŽETE OSTVARITI PRAVO NA PRIGOVOR KAO ŠTO JE GORE OPISANO.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI POGOĐENE PODATKE ZA SVRHE IZRAVNOG OGLAŠAVANJA.
13) Trajanje pohrane osobnih podataka
Trajanje pohrane osobnih podataka određuje se prema odgovarajućoj pravnoj osnovi, svrsi obrade i – ako je primjenjivo – dodatno prema odgovarajućem zakonskom roku čuvanja (npr. trgovački i porezni rokovi čuvanja).
U slučaju obrade osobnih podataka na temelju izričite privole prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a, podaci se pohranjuju dok ne povučete svoju privolu.
Ako postoje zakonski rokovi čuvanja za podatke obrađene u okviru pravnih ili sličnih obveza na temelju članka 6. stavka 1. točke b GDPR-a, ti podaci se rutinski brišu nakon isteka rokova čuvanja, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjenje ugovora ili sklapanje ugovora i/ili ne postoji naš legitimni interes za daljnju pohranu.
U slučaju obrade osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a, ti podaci se pohranjuju dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor prema članku 21. stavku 1. GDPR-a, osim ako možemo dokazati obvezujuće legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode, ili obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
U slučaju obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja na temelju članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a, ti podaci se pohranjuju dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor prema članku 21. stavku 2. GDPR-a.