Doprava a platba
Rozhodli jste se objednat zboží na LORD.eu, ale nevíte, jaký typ dopravy si vybrat a kolik vás to bude stát?
Nebo chcete zjistit, jak zaplatit za svou objednávku?
Tento průvodce vám pomůže rozhodnout se.
Typy dopravy na LORD.eu
Typ dopravy, který si budete moci vybrat během procesu objednávky, závisí na doručovací adrese, typu výrobku a celkové ceně objednávky.
Pro doručení elektra po celé zemi používáme Helicar. Drobné zboží je možné zaslat Helicar, nebo PPL.
V závislosti na vaší poloze, ceně objednávky a druhu zboží budete mít ve třetím kroku objednávky na výběr z následujících typů dopravy:
- Doprava zdarma: Doručení všech elektrospotřebičů na první uzamykatelné dveře po celé zemi
- Komfortní doprava: Velké spotřebiče s celkovou cenou objednávky nad 400 EUR
- Doprava s doručením za první uzamykatelné dveře: Pro velké spotřebiče s celkovou cenou objednávky do 400 EUR
- Doprava pro příslušenství: Doprava pro příslušenství po celé zemi
Odvoz starých spotřebičů: Odvoz starých spotřebičů k ekologické likvidaci.
Cena a podrobné podmínky přepravy
Doprava prvních uzamykatelných dveří (doprava zdarma)
Doprava pro všechno elektro z nabídky LORD.eu v rámci České republiky.
Doprava zdarma:
- Doručení na adresu doručení za první uzamykatelné dveře.
- Dodací lhůta je do 2 pracovních dnů.
- Dopravce informuje o termínu doručení prostřednictvím SMS zprávy.
Transport Komfort
Nabízíme také doručení Komfort v rámci celé České republiky pro velké elektro zdarma, pokud výše objednávky přesáhne 400 EUR.
Doprava Komfort zahrnuje:
- Doručení na dodací adresu.
- Doručení na poschodí.
- Rozbalení výrobku a odvoz kartónů.
- Dodací lhůta do 2 pracovních dnů.
- Informace prostřednictvím SMS.
Doprava pro příslušenství
Přeprava příslušenství. Tento typ dopravy je zpoplatněn částkou 6 EUR. Zásilky odesíláme následující pracovní den. Dodání do 2 pracovních dnů.
Odvoz starých spotřebičů
Při rekapitulaci položek, které jste vložili do košíku, se vám při každé položce zobrazí možnost výběru služby odvozu starých spotřebičů.
V závislosti na zvolené službě se bude lišit úroveň připravenosti spotřebiče na odstranění:
Přeprava za první uzamykatelné dveře: Přístroj musí být připraven na přepravu za prvními uzamykatelnými dveřmi, kde ho převezme přepravce.
Přeprava KOMFORT: Přístroj připravený na přepravu může být připraven v bytě. Dopravce ho převezme při přepravě nového zboží na místo určení.
Připravené na přepravu znamená:
- Odstranění vody z přístroje tak, aby nemohla poškodit jiný tovar přepravovaný dopravcem. V případě chladniček a mrazniček to zahrnuje rozmrazování, v případě praček a myček nádobí vylévání vody z hadic.
- Zabezpečení dveří a zásuvek tak, aby se během manipulace nemohly otevřít. Dvířka lze přelepit páskou nebo spotřebič obalit fólií.
Platba na LORD.eu
Během procesu objednávky se vám zobrazí následující možnosti platby spolu s výběrem dopravy:
- Platební karta
- Rychlé online platby
- Bankovní převod
- Dobírka
Platební karta
Tento způsob umožňuje okamžitou platbu kreditní kartou.
Rychlé platby online
Platit můžete přímo z bankovní aplikace většiny bank nebo pomocí služby Google Pay.
Bankovní převod
Po odeslání objednávky obdržíte e-mailové potvrzení, které bude obsahovat platební údaje pro úhradu objednávky bankovním převodem. Zboží bude po zaplacení odesláno dopravci. Pokud potřebujete zálohovou fakturu, musíte tyto informace napsat do poznámky k objednávce nebo kontaktujte nás.
Dobírka
Zboží je možné zaplatit dopravci při převzetí. Platbu je možné provést platební kartou nebo v hotovosti.